“糟!糕!我的手机丢了!”

王先生忽然意识到出大事了,这个手机是自己平常办公时使用,如果丢了那客户资料就全都没了,将非常影响自己的工作。办公桌上没找到,车上没看到,会不会是自己把手机扔垃圾桶了?情急之下,他拨打了西安·城市中心风水隆物业中心的电话。

“我是A1807的客户,我的手机丢了,可能是扔在卫生间的垃圾桶了,请你们帮我找找。”

“好的,您别着急,找到了我们将第一时间通知您,请您告知一下具体是在哪个洗手间?”

.…..

接到求助需求后,风水隆物业环境部主管第一时间联系楼层保洁,保洁回复早上已将垃圾倒入垃圾房的垃圾桶中。这可真不是个好消息,随即环境部主管组织3名保洁对垃圾房的垃圾进行翻找。垃圾房的十几个垃圾桶犹如大海,锁定保洁指定的几个垃圾桶后,便开始对里面的垃圾逐一进行排查。保洁也顾不上脏与臭,徒手在垃圾中翻找,最终在垃圾桶中找到信封夹裹着的手机。

 

 

 

将手机递送给客户,客户对保洁非常感激,想通过加微信发红包表示感谢。风水隆物业的工作人员婉言拒绝,并表示帮客户解决问题,是自己的职责所在。

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