当然该管，风水隆智慧服务还进行“热处理”！

2023年8月11日，三伏天气依旧热的不像话，风水隆智慧服务的工作人员像平常一样进行日常工作。上午11:04，客服前台接到客户来电，报修A座商户内漏水，需紧急处理，同时 A座管家也收到了本栋客户发来的漏水视频，视频中水流很大，客户用垃圾桶接着。

接到报修后，风水隆智慧服务工程部和客服部即刻赶往漏水现场，工程部用梯子到顶部查看，查找漏水原因同时用软管将流水引流到桶里，三名客服人员协力将漏水点下方的办公桌子上的物品进行搬离和对桌子进行保护，避免因漏水造成办公资产损失。

 

 

在工程和客服的协力努力下，漏水很快就被控制，客户户内也没有造成资产损失。经过工程部排查，此次漏水原因是由于冷凝水管道於堵导致冷凝水无法排出，工程部已及时处理。

 

 

事后，客户对风水隆智慧服务表示了感谢：“因为你们的第一时间到达现场处理漏水，才导致没有造成更严重的后果，真是患难时刻见真情！”

 

 

而风水隆智慧服务的客服人员微笑回复:“我们的职责就是服务客户，第一时间给客户解决问题，这是我们应该做的。

想客户之所想，急客户之所急，风水隆智慧服务以专业、热情、真诚为准则，在写字楼、园区、社区，为每一位客户带来最贴心细致的服务。